催促・リマインドの敬語
催促では、相手を責める言い方を避けつつ、何を確認したいのかを明確にします。返信期限がある場合は、元の期限を正確に残しましょう。
そのまま参考にできる例文
表現は一例です。社内・社外の関係や、元の文章の意図に合わせて調整してください。
ふだんの言葉
先週のメール、見ましたか？
ビジネス敬語
先週お送りしたメールは、ご確認いただけましたでしょうか。
確認状況を尋ねる形にし、未読だと決めつけない表現にしています。
ふだんの言葉
今日までに返事をください。
ビジネス敬語
恐れ入りますが、本日中にご返信をお願いいたします。
期限を維持したまま丁寧に依頼します。期限を新たに延ばすような表現は加えていません。
気をつけたい表現
対応していないと決めつける
すでに相手が対応している可能性もあります。状況の確認から入ると、行き違いに配慮できます。
配慮しすぎて期限が消える
「お手すきの際に」は期限のない依頼に合います。期限が重要なら具体的に示しましょう。